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桌面管理
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桌面管理的最佳实践是依据组织的规模来确定的,通常来说,桌面管理的桌面管理最佳实践可以帮助改善企业内部桌面管理操作的整体素质和性能表现。

桌面管理的最佳实践与趋势

桌面管理成本

桌面管理限制硬件和操作系统的多样性可以避免很多配置问题,桌面管理降低IT员工必须管理的升级和配件的数量。然而,桌面管理这一部分对于支持远程工作者和自带设备环境的企业来说是非常困难的,因为桌面管理设备的多样性是无法避免的。
桌面管理实施必要的政策和程序来保持当前的用户权限。当角色或部门发生变化时,桌面管理软件权限通常也随之改变,所以结合IT权限和人力资源活动可以帮助IT人员在录用、解雇、提拔或改变用户角色时及时更新其权限。
桌面管理在采用桌面管理工具时,桌面管理考虑远程管理功能,桌面管理以便允许IT远程控制桌面并通过网络进行更改。

桌面管理的替代方案

桌面管理的传统方式是通过桌面管理工具、套件或架构在现场实施。桌面管理需要物质资本支出来购买软件并正确部署,IT人员必须经过管理软件操作培训。然而,随着组织转而使用云服务,桌面管理开始向外包进化。
桌面管理在外包模式中,工具和服务由第三方提供商提供。事实上,桌面管理帮助台将服务请求从客户端推送给提供商,然后提供商对系统进行连接和配置、检查或修复。
桌面管理服务外包的例子包括Xerox的桌面管理服务桌面管理服务和IBM的桌面管理服务。桌面管理合同定价通常是固定的,所以客户业务成本较易控制。外包的桌面管理也是虚拟桌面实例不可或缺的一部分,桌面管理涉及丰富的大型和小型供应商。
桌面管理组织可以选择一个主要的解决方案、套件或架构,但是需要花时间来评估和选择最符合业务需求、预算、IT人员能力和与环境中其他管理工具的互操作性的最佳选项。桌面管理组织也可以选择将桌面管理功能外包给第三方桌面管理服务提供商,桌面管理将精力放在更多的战略项目。
 
脚注信息